捷信集團(tuán)成立于1997年,總部位于捷克,是國(guó)際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商,業(yè)務(wù)覆蓋捷克、斯洛伐克、俄羅斯、哈薩克斯坦、白俄羅斯、越南、中國(guó)、印度、印尼、菲律賓、美國(guó)等歐亞北美十一個(gè)極具增長(zhǎng)潛力的市場(chǎng)。
我們提供消費(fèi)金融服務(wù)
捷信主要向信用記錄缺失或很少的人群提供負(fù)責(zé)任的貸款,以及簡(jiǎn)單、方便和快捷的消費(fèi)金融服務(wù)。通過(guò)提供安全和優(yōu)質(zhì)的貸款體驗(yàn),捷信積極地推動(dòng)并擴(kuò)展普惠金融覆蓋傳統(tǒng)銀行服務(wù)覆蓋不到的人群——我們的很多客戶都是首次借款人。捷信積極推動(dòng)生活水平的提升,同時(shí)滿足借款人的金融需求。
我們是中國(guó)的行業(yè)領(lǐng)軍人
捷信集團(tuán)是捷克在華最大的投資商之一,在銀監(jiān)會(huì)《消費(fèi)金融公司試點(diǎn)管理辦法》的指導(dǎo)下,捷信消費(fèi)金融有限公司在天津市設(shè)立,并于2010年底正式開業(yè),該公司是中國(guó)首批四家試點(diǎn)消費(fèi)金融公司中唯一一家外商獨(dú)資企業(yè)。在銀監(jiān)會(huì)2014年1月修訂《消費(fèi)金融公司試點(diǎn)管理辦法》后,捷信開始將此消費(fèi)金融公司直接發(fā)放消費(fèi)貸款的業(yè)務(wù)模式在全國(guó)范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。
我們擁有龐大的客戶群體
截至2015年12月,捷信在中國(guó)的業(yè)務(wù)已覆蓋29個(gè)省份,超過(guò)260個(gè)城市,設(shè)置60,000多個(gè)POS貸款點(diǎn),創(chuàng)造了近40,000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),助力二三線城鎮(zhèn)地區(qū)的就業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
我們擁有完善的客戶服務(wù)體系
繼武漢客戶服務(wù)中心投入運(yùn)營(yíng)后,2014年7月,捷信正式啟用在華最大的客服中心——長(zhǎng)沙客服中心,捷信長(zhǎng)沙和武漢兩大客戶服務(wù)中心共計(jì)可容納8,000多名高素質(zhì)的專業(yè)客服人員,日均服務(wù)量可突破750,000次,同時(shí)擁有面積超過(guò)3800m²的檔案室存放超過(guò)27,000,000份客戶合同。目前,天津客服中心正在籌備中。
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